রেফারেন্স

আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব

7h88 এ খেলা মানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষিত হাতে আছে। বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের অধীন আমরা স্বচ্ছ পরিষেবা নিশ্চিত করি যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী নিশ্চিত থাকে যে তাদের…

স্থানীয় আইন মেনে চলাডেটা গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্বচ্ছ শর্তাবলীবিরোধ নিষ্পত্তি
7h88 আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব
সাহায্য পাওয়ার উপায়

আইনি প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার যদি আমাদের শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি বা কোনো আইনি বিষয় সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সব সময় প্রস্তুত। আমরা বাংলায় সহায়তা দিই এবং আপনার…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট 7h88 এর লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আমাদের বাংলা-ভাষী টিমের সাথে কথা বলুন। আপনার আইনি…
ইমেইল সহায়তা গুরুত্বপূর্ণ আইনি বিষয়ের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস হেল্প আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যেই আইনি তথ্য এবং গোপনীয়তা সেটিংস দেখতে পারেন। যেকোনো সময় আপনার ডেটা…
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে রক্ষা পায়

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর গোপনীয়তা নীতির অধীন রাখি। আপনার বাসস্থান, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট বিস্তারিত শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে…

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। ওয়েব এবং মোবাইল উভয় পথেই আপনার সংযোগ নিরাপদ এবং শুধুমাত্র 7h88 এর সার্ভারেই পৌঁছায়।

পরিচয় যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় এবং ঠিকানা যাচাই করি। এটি জাল অ্যাকাউন্ট এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে আপনাকে রক্ষা করে এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।

গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে জিজ্ঞাসা করতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখছি এবং এটি মুছে ফেলতে বলতে পারেন যদি প্রযোজ্য হয়। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ পরিচালনা করে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

7h88 কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার ব্রাউজিং উন্নত করতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং আমরা এটি সম্মান করি।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার লেনদেনের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট বিবরণ রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী রেকর্ড সংরক্ষণ করি।

জরুরি যোগাযোগ

আমাদের আইনি দল থেকে যোগাযোগের ঠিকানা সবসময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে উপলব্ধ থাকে। আপনার গোপনীয়তা বা শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো উদ্বেগ সরাসরি আমাদের কাছে পাঠান।

আইনি বিষয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আইনি শর্তাবলী এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে স্পষ্টতা চান? নিচে আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর দিই।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। 7h88 বাংলাদেশ সহ বিভিন্ন অঞ্চলে কাজ করে। আপনার এলাকার আইন জানতে স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞাসা করুন।

না। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপন বা অন্যান্য উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না।

আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু তথ্য রাখতে পারি, কিন্তু আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করব।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো পেমেন্ট বা উত্তোলন নিষ্পত্তি করা হয়। প্রক্রিয়াটি সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অবরুদ্ধ করব এবং অননুমোদিত কার্যকলাপ তদন্ত করব। বিশ্বস্ত ডিভাইস থেকে নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাকাউন্টে ফিরে আসুন এবং ভবিষ্যতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।

আপনার সমস্ত লেনদেন এবং জমা-উত্তোলনের ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে যতক্ষণ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কয়েক বছর রেকর্ড রাখতে পারি।

হ্যাঁ। আমরা গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী পরিবর্তনের আগে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিসের মাধ্যমে জানাই। নতুন শর্ত মেনে চলতে না চাইলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।